Comprendre un contracte, interpretar una notificació administrativa o seguir una formació en línia no és igual de fàcil per a tothom. Amb aquesta realitat com a punt de partida, la start-up catalana Accessibles ha desenvolupat Melvin, una eina basada en intel·ligència artificial que transforma i adapta continguts digitals perquè siguin accessibles per a persones amb diferents necessitats de comprensió, comunicació o aprenentatge.

L'objectiu de la companyia és clar: fer que qualsevol persona pugui accedir i entendre la informació digital de manera autònoma, independentment de les seves capacitats cognitives, sensorials o comunicatives. "Nosaltres el que fem és ajudar que totes les persones puguin tenir accés a la informació", explica a Metadata Laura Martín, fundadora i CEO d'Accessibles.

La companyia, creada per Martín juntament amb l'enginyer informàtic Luis Malhadas i la responsable financera Anna Barnadas, combina intel·ligència artificial, accessibilitat digital i disseny universal per construir eines capaces d'adaptar continguts en temps real.

Una IA que tradueix la complexitat

La proposta d'Accessibles parteix d'una idea senzilla: molts continguts digitals continuen sent massa complexos per a una part significativa de la població. "Quan una persona s'enfronta per primera vegada a un contracte o a un document administratiu, sovint es troba amb tecnicismes difícils d'entendre", explica Martín. "El que fem és transformar aquesta informació en llenguatge clar o en lectura fàcil perquè sigui realment comprensible."

Melvin pot convertir un text complex en una versió simplificada, generar pictogrames, crear il·lustracions explicatives, descriure imatges o gràfics, produir àudios i adaptar els continguts a diferents idiomes. L'assistent també és capaç de resumir documents, generar glossaris de conceptes i facilitar explicacions personalitzades segons el perfil de l'usuari.

La start-up catalana aposta per una IA entrenada amb experts en lectura fàcil, pictogrames i accessibilitat per transformar documents complexos en informació clara, visual i personalitzada.

"Treballem des del text a la imatge o de la imatge al text. Si una persona no entén una imatge, la convertim en una explicació textual. I si té dificultats de lectura, aquesta explicació es pot transformar en àudio", assenyala la fundadora.

Una IA entrenada amb experts en accessibilitat

A diferència de moltes eines d'intel·ligència artificial generalistes, Melvin s'ha desenvolupat a partir d'un dataset propi validat per entitats socials i professionals especialitzats en accessibilitat cognitiva, comunicativa i sensorial.

L'empresa ha treballat amb persones expertes en lectura fàcil, usuaris de sistemes augmentatius i alternatius de comunicació i col·lectius vinculats a la discapacitat intel·lectual per entrenar els algoritmes. "Hem entrenat la IA amb coneixement real de persones expertes i dels col·lectius que utilitzen aquestes eines en el seu dia a dia", destaca Martín.

Nascuda per adaptar materials educatius, la tecnologia d'Accessibles ja apunta a sectors com les administracions públiques, la banca, l'àmbit legal o la salut, on la comprensió de la informació és crítica.

Aquest enfocament permet que les respostes siguin més precises i adaptades a necessitats concretes de comprensió.

De l'educació a la banca

El projecte va néixer inicialment dins de l'àmbit educatiu. Martín, especialista en tecnopedagogia i accessibilitat, investigava fins a quin punt les plataformes d'aprenentatge en línia eren realment inclusives.

La conclusió va ser clara: les plataformes complien els estàndards tècnics d'accessibilitat, però els continguts continuaven sense adaptar-se a la diversitat dels estudiants.

A partir d'aquí va sorgir la idea de crear una eina que ajudés professorat i institucions a personalitzar els materials educatius de forma automàtica. Però l'abast del projecte es va ampliar ràpidament.

L'accessibilitat digital és imprescindible per a un 10% de la població, necessària per a un 40% i beneficiosa per al 100%, una realitat que impulsa la seva aposta pel disseny universal.

"Ens vam adonar que aquesta necessitat no existia només a l'educació", recorda Martín. "També apareixia en la banca, les administracions públiques, el sector legal, les farmacèutiques o els entorns hospitalaris."

Avui, Accessibles treballa perquè la seva tecnologia pugui aplicar-se a plataformes educatives, portals corporatius, serveis públics digitals i espais de comunicació institucional.

Accessibilitat per a un 100% de la població

Segons dades de l'Observatori de l'Accessibilitat i Vida Independent que cita la companyia, l'accessibilitat és imprescindible per a un 10% de la població, necessària per a un 40% i beneficiosa per al 100% dels usuaris.

Aquesta és una de les idees que guia el desenvolupament de Melvin: entendre l'accessibilitat no com una eina per a una minoria, sinó com una millora general de l'experiència digital.

"El dret a la informació és bàsic", defensa Laura Martín, fundadora d'Accessibles, que reivindica una transformació digital on la intel·ligència artificial serveixi per eliminar barreres i no per crear-ne de noves.

L'assistent ofereix acompanyament personalitzat les 24 hores, s'integra en plataformes educatives, navegadors web o entorns corporatius i compleix amb la normativa europea de protecció de dades, amb servidors allotjats a Europa.

Tecnologia amb impacte social

Més enllà de la tecnologia, Accessibles defensa una visió basada en la inclusió digital i l'autonomia personal. "El dret a la informació és bàsic", reivindica Martín. "Tothom hauria de poder entendre què està signant, quin diagnòstic ha rebut o quin tractament ha de seguir."

En un moment en què la intel·ligència artificial s'incorpora de manera accelerada a tota mena de serveis digitals, la start-up catalana aposta per una aproximació diferent: utilitzar la IA no només per automatitzar processos, sinó per garantir que ningú quedi exclòs de la transformació digital.