La intel·ligència artificial, les tecnologies immersives i la gestió avançada de dades es perfilen com algunes de les eines clau per transformar el turisme cultural i afavorir una distribució més equilibrada de l'activitat turística al territori. Aquesta és una de les principals conclusions del Forum TurisTIC 2026, el congrés sobre innovació tecnològica aplicada al turisme organitzat per Eurecat, que enguany ha posat el focus en la cultura i el turisme d'experiències.

En una edició marcada per la Capitalitat Mundial de l'Arquitectura de Barcelona i per les commemoracions vinculades a Antoni Gaudí i Pau Casals, el congrés ha reivindicat el potencial de la innovació digital per generar noves experiències culturals, desconcentrar els fluxos turístics i aportar valor als territoris més enllà dels principals pols d'atracció.

"L'arribada de la intel·ligència artificial és un canvi cultural que suposa una nova generació d'eines que han de permetre relacionar-se diferent amb els públics i gestionar d'una altra manera tant les destinacions com els seus equipaments", va assenyalar l'expert en cultura digital i internet Genís Roca durant la seva intervenció.

Segons Roca, la transformació també passa per la creació d'ecosistemes de dades compartides entre administracions i empreses que permetin millorar el coneixement dels visitants i reforçar les estratègies de promoció i gestió de les destinacions. Aquest model, però, exigeix avançar cap a noves formes de governança de les dades.

La tecnologia, clau per innovar en el turisme cultural

El president d'Eurecat, Daniel Altimiras, va destacar que les solucions digitals avançades s'han convertit en un element estratègic per al sector cultural i turístic. "En el cas del turisme cultural, són claus per a la innovació del producte, per crear nous formats d'experiències i per oferir serveis cada vegada més personalitzats", va afirmar.

Des de les administracions també es va posar l'accent en la necessitat d'aprofitar la tecnologia per avançar cap a un model més sostenible i competitiu. La directora general de Turisme de la Generalitat de Catalunya, Cristina Lagé, va defensar l'impuls de la intel·ligència turística com una eina estratègica per al sector i va remarcar la voluntat d'accelerar la digitalització i la incorporació de la IA.

El Forum TurisTIC reivindica la creació d'ecosistemes publicoprivats de dades per impulsar una gestió més eficient, sostenible i personalitzada de les destinacions turístiques.

En la mateixa línia, la gerenta de Serveis de Turisme de la Diputació de Barcelona, Soledad Bravo, va subratllar que les dades, les noves narratives digitals i les tecnologies innovadores poden ajudar a explicar millor la identitat cultural dels municipis i connectar amb nous públics.

Experiències immersives per reinterpretar el patrimoni

Un dels àmbits que més protagonisme ha tingut en aquesta edició del Forum TurisTIC ha estat el de les experiències immersives aplicades al patrimoni cultural.

Entre els projectes presentats destaquen les tecnologies de reconstrucció acústica desenvolupades per Eurecat, que permeten recrear paisatges sonors històrics per enriquir visites culturals i experiències de realitat estesa. Els casos de Notre-Dame de París i del Palau Moja han servit per mostrar com el so pot complementar els continguts visuals i reforçar la connexió emocional dels visitants amb els espais patrimonials.

També s'han exposat iniciatives basades en realitat virtual, realitat augmentada, instal·lacions lumíniques i gamificació orientades a generar noves formes de descoberta del patrimoni cultural.

IA i dades per anticipar comportaments i millorar la gestió

La intel·ligència artificial també ha tingut un paper destacat al congrés. El Moco Museum Barcelona va presentar el projecte MuseMetrics, una plataforma basada en anàlisi de dades en temps real i models predictius que permet optimitzar la climatització i la il·luminació dels espais museístics, anticipar l'afluència de visitants i millorar-ne l'experiència.

Projectes basats en realitat virtual, paisatges sonors digitals i bessons digitals mostren com la tecnologia pot enriquir l'experiència cultural i posar en valor el patrimoni.

A més, diverses sessions van abordar el potencial dels bessons digitals i de les plataformes avançades de dades per millorar la governança turística, gestionar els fluxos de visitants i avançar cap a models més sostenibles.

Cap a un turisme més regeneratiu

Més enllà de la tecnologia, el congrés també va posar el focus en el concepte de turisme regeneratiu. La professora de la Universitat de Girona Natàlia Ferrer va presentar el projecte europeu Regenera4Med, liderat per l'Agència Catalana de Turisme, que busca restaurar i potenciar els valors ambientals, culturals i comunitaris dels territoris mediterranis a través de models de governança compartida.

La iniciativa exemplifica una tendència cada vegada més present al sector: utilitzar la innovació tecnològica no només per atraure visitants, sinó també per generar un impacte positiu sobre les comunitats locals i el patrimoni.

Amb catorze edicions a les seves esquenes, el Forum TurisTIC es consolida així com un espai de referència per analitzar com tecnologies com la intel·ligència artificial, les experiències immersives i la gestió de dades estan redefinint el futur del turisme a Catalunya.