“La web deixarà de ser una pàgina: serà un sistema que pensa, respon i ven”

David Blanch Director digital de Cdmon

Sergio Cabanelas Alcaide

“El hosting ja no és espai: és la infraestructura que decideix si el teu negoci funciona”
“El hosting ja no és espai: és la infraestructura que decideix si el teu negoci funciona” | Cedida

cdmon va néixer el 2002 en un garatge amb una idea clara: facilitar la presència a internet amb tecnologia de qualitat i transparència. Més de dues dècades després, la companyia catalana allotja més de 100.000 webs i afronta una nova etapa marcada per la intel·ligència artificial i el debat sobre la sobirania digital.

En aquesta entrevista amb Metadata, el seu director digital, David Blanch, repassa els moments clau de l’empresa i reflexiona sobre el futur de la web i del hosting.

cdmon va néixer el 2002 en un garatge i avui allotja més de 100.000 webs. Mirant enrere, quins han estat els punts d’inflexió que han definit la trajectòria de la companyia i han marcat el pas de projecte emprenedor a actor consolidat del sector?

cdmon neix amb la voluntat de facilitar la presència a internet amb confiança i qualitat. Un primer punt d’inflexió va ser ampliar la proposta inicial cap als serveis de hosting i registre de dominis. I un moment clau va arribar el 2008, quan vam obtenir l’acreditació com a registrador ICANN, que ens va permetre operar sense intermediaris i guanyar autonomia i capacitat tecnològica.

Amb el temps també hem evolucionat de proveïdor d’infraestructura a partner digital, incorporant solucions per a perfils molt diversos. Ara entrem en una nova etapa marcada per la integració de la IA en productes com el creador web.

“La gran batalla digital no és la tecnologia, és qui controla les dades”

En aquestes dues dècades heu viscut tota l’evolució d’internet: dels webs estàtics a plataformes crítiques per al negoci, passant pel cloud i ara la IA. Quins canvis han transformat més profundament el model de negoci del hosting?

Hi ha tres grans canvis. El primer és el pas d’una web estàtica a una web crítica per al negoci. Quan es converteix en canal de venda o operacions, el hosting deixa de ser una commodity i passa a ser infraestructura estratègica.

El segon és l’augment d’exigència: rendiment, seguretat, escalabilitat i suport expert. I el tercer és la simplificació tecnològica: el client vol menys complexitat i més automatització. Aquí és on el cloud i la IA han canviat les regles del joc.

El mercat del hosting està altament concentrat en grans plataformes globals. En aquest context, quin paper pot jugar un proveïdor local com cdmon i on situeu el vostre valor diferencial?

El nostre diferencial és la proximitat real. Entenem millor el context del client, la llengua, la normativa i la manera de treballar. Això és clau en moments crítics.

També apostem per una relació transparent: evitar el lock-in i donar control a l’usuari. Davant de la lògica de volum dels grans actors, nosaltres competim amb acompanyament i responsabilitat.

“El hosting ha deixat de ser una commodity: és infraestructura crítica per al negoci”

En el vostre discurs apareix sovint el concepte de “sobirania digital”. En un moment de gran dependència de plataformes globals, com es tradueix aquest principi en serveis i decisions concretes per als clients?

Per nosaltres és una manera de treballar. Es tradueix en control: que el client pugui gestionar dominis, dades i infraestructura sense dependències.

També implica transparència i seguretat. Treballem amb estàndards com l’Esquema Nacional de Seguretat o ISO 27001. En definitiva, “les teves dades són teves”.

Heu iniciat la integració d’intel·ligència artificial en el vostre portfoli. Més enllà del hype, en quins àmbits creieu que la IA tindrà un impacte real i estructural en la gestió de webs i infraestructures?

Veiem tres grans àmbits. La creació de webs i continguts, que serà més accessible; l’operació, amb més automatització i detecció proactiva; i la seguretat.

Ara bé, la IA també incrementa la demanda d’infraestructura i això impactarà en costos i planificació.

La ciberseguretat i la protecció de dades s’han convertit en elements centrals per a qualsevol projecte digital. Quins riscos són avui més crítics per a empreses i pimes, i quins errors es continuen repetint?

El gran error és pensar que és només un tema tècnic. Molts problemes venen d’errors humans o mala governança.

Els riscos clau són la pèrdua de control de dades, la dependència d’un únic proveïdor, vulnerabilitats, phishing o ransomware. No es tracta només de prevenir, sinó de poder reaccionar ràpid.

“La comoditat digital pot sortir cara si implica perdre sobirania i control”

Catalunya i l’estat espanyol han vist créixer l’ecosistema digital i emprenedor. Com ha evolucionat el perfil dels clients de cdmon i què ens diu això sobre la maduresa del mercat?

S’ha diversificat molt. Avui tenim des de creadors de contingut fins a startups o e-commerce. El client és més exigent i veu la infraestructura digital com una peça central del negoci.

Ja no es tracta només de tenir hosting, sinó de construir una base digital per escalar.

En termes d’expansió, la vostra presència internacional encara és limitada. Quina estratègia seguiu per créixer fora i en quins mercats creieu que podeu aportar més valor?

No volem créixer a qualsevol preu, sinó on puguem aportar valor. Apostem per una internacionalització selectiva en mercats amb necessitat de proximitat i suport.

La clau no és el preu, sinó la proposta de valor.

En paral·lel, el debat sobre la sobirania tecnològica europea ha guanyat pes. Creu que hi ha marge real perquè Europa —i empreses com cdmon— recuperin capacitat en infraestructures digitals?

Sí, però no serà automàtic. Calen decisions de mercat i cultura empresarial. Si tot es concentra en poques plataformes globals, es perd capacitat de decisió.

Nosaltres contribuïm oferint alternatives amb control, transparència i menys dependència.

La irrupció de la IA generativa està redefinint molts serveis digitals. Com creu que aquesta nova capa tecnològica transformarà la web i el rol del hosting en els pròxims anys?

Serà més dinàmica, automatitzada i personalitzada. Però això implica més exigència d’infraestructura.

El hosting deixarà de ser espai en un servidor i passarà a ser una plataforma intel·ligent per operar actius digitals.

Si projectem aquesta evolució a deu anys vista, quina serà la gran transformació de la web i quins equilibris —tecnològics, econòmics o de governança— creu que marcaran el futur?

La web serà més conversacional i integrada amb el negoci. Però també hi haurà una tensió clau: comoditat versus control.

El futur no es jugarà només en la innovació, sinó en la confiança, la transparència i la sobirania digital.