El pla contra les estafes telefòniques i SMS, impulsat pel govern espanyol, va entrar en vigor el passat 7 de març. En sis mesos, fins el 7 de juliol, els operadors de telecomunicacions han bloquejat 48 milions de trucades telefòniques i 2,2 milions de missatges fraudulents. Així ho ha explicat el ministre de Transformació Digital, Óscar López, que ha comentat que “hem pres mesures per protegir a la ciutadania de les estafes de suplantació d’identitat que es cometen mitjançant trucades o enviaments d'SMS en les quals, entre altres pràctiques fraudulentes, s’incita a l’usuari a donar les dades a l’estafador creient que és una entitat o institució”.

Les companyies de telecomunicacions tenen l’obligació de bloquejar numeracions que no són atribuïdes a cap usuari ni servei, com, per exemple, aquells números que comencen per 3 o 4. Des del mes de juny, també s’actua contra les trucades i SMS d’origen internacional, a excepció d’aquells que estan en roaming, i que simulen haver sigut originades en un número espanyol per estafar. “Es tracten d’atacs massius de trucades fraudulentes que es realitzen des d’aplicacions automàtiques i que ara ja no poden arribar als ciutadans”, afegeix López.

Pel que fa a la mitjana de trucades i missatges bloquejats, en sis mesos –del 7 de març al 6 de juny–, s’han frenat cada dia 235.600 trucades i 10.000 SMS. Del juny al juliol, la mitjana ha augmentat a 434.915 trucades (un 85% més) i 18.666 missatges (un 87% més). Això es deu, segons ha informat el govern espanyol, a l’entrada en vigor el dia 7 de juny del segon paquet de mesures que prohibeix rebre comunicacions comercials des de números de telèfons mòbils.

Des del juliol, les trucades comercials només es poden dur a terme des de números amb prefixos geogràfics, reservats específicament per comunicacions comercials o des de números 800 i 900, als que ara se’ls permet fer trucades i no només rebre-les. Seguint el pla contra les estafes, l’última mesura, que entrarà en vigor el juny del 2026 a causa de la complexitat tècnica, se centrarà en la creació d’una base de dades oficials amb codis alfanumèrics que utilitzin les empreses i les administracions públiques com a identificadors en els SMS que s’envien. Així es busca garantir l’autenticitat de les comunicacions, protegir la identitat de les entitats legítimes i facilitarà la detecció i bloqueig d’intents de suplantació.