A partir del dissabte 7 de juny entra en vigor a l’estat espanyol la prohibició de rebre trucades comercials des de números de telèfon mòbil. Així ho ha anunciat el ministre de la Transformació Digital i Funció Pública del Govern d’Espanya, Óscar López, que ha afegit que “aquestes hauran de fer-se des d’un prefix d’una província o bé des d’un número 800 o 900”. La mesura busca dificultar el contacte dels ciberdelinqüents amb els ciutadans i també s’inclou el bloqueig de trucades des de números no assignats o virtuals, així com les comunicacions nacionals amb origen internacional i que oculten la seva veritable procedència.

Des del ministeri per a la Transformació Digital s’avisa que les operadores que no compleixin aquestes noves normes i permetin fer aquest tipus de trucades s’exposen a multes que poden arribar fins als dos milions d’euros. Per altra banda, el Ministeri de Consum ha presentat una proposta de modificació de llei sobre els serveis d’atenció a la clientela que consideri prohibir també els números de telèfons fixos per les trucades comercials i obligui les companyies a identificar les comunicacions amb un codi numèric específic per tal que aquelles que no l’usin siguin bloquejades de forma immediata per les empreses telefòniques.

Aquestes mesures, segons ha explicat Óscar López, volen eliminar la suplantació de personalitat, però també que tots els ciutadans sàpiguen quan una trucada és comercial. La proposta de prohibició va ser anunciada el juliol de 2024 i, després d’un període de consulta pública, el pla es va aprovar i va entrar en acció el mes d’abril de 2025. I és que els delictes informàtics d’aquesta tipologia han augmentat a l’estat espanyol un 500% i una de les tàctiques més habituals pels ciberdelinqüents és el phishing, especialment les suplantacions d’autoria fent-se passar per empreses i institucions fiables pel telèfon.