Universal Analytics és l’eina de Google que recollia les dades de trànsit d’un web fins fa uns mesos, però la companyia ja va anunciar que desapareixeria. A partir d’ara, haurem d’utilitzar la nova versió que ha desenvolupat el gegant tecnològic: Google Analytics 4 (GA4).

La nova eina d’analítica ja fa uns quants anys que va entrar en funcionament, però des de l’1 de juliol de 2023 és l’única solució vàlida per a la recollida de dades i anàlisi de trànsit d’una pàgina que proporciona Google. El juliol de fa un any, tots els comptes d’Universal Analytics es van aturar i van deixar de recollir dades. Per tant, els llocs web no van tenir alternativa: s’instal·laven GA4 o no tenien dades de l’activitat i dels usuaris que els visitaven.

Descarregar o perdre les dades

Una de les característiques de Google Analytics 4 és que comença a recollir dades un cop s’instal·la a través d’un codi al web. Per tant, tot l’historial d’informació d’anys anteriors, que fins ara analitzàvem amb Universal Analytics, no es mostra en el nou espai de Google Analytics 4. Els propietaris d’un perfil d’Universal Analytics tenen com a data límit fins al 30 de juny de 2024 per descarregar-se la informació de l’espai antic si volen tenir historial del trànsit d’usuaris dels anys anteriors. Si no es fa, totes les dades registrades fins al moment, s’eliminarà automàticament i no es podrà recollir mai més.

Tenir dades sobre què passa en una app o una pàgina web és clau per definir i reenfocar estratègies digitals. Si no coneixem d’on venim i com han evolucionat els usuaris que visitaven el nostre web, no podrem saber quin camí seguir per fer-ho millor.

Com descarregar-se les dades?

Per obtenir l’historial de dades del compte antic d’Universal Analytics, cal:

• Entrar al compte d’Universal Analytics

• Obrir l’informe que es vol descarregar i clicar a dalt de la dreta al botó Exportar