La Comissió Europea ha iniciat una investigació formal per discernir si TikTok ha incomplert la Llei de Serveis Digitals, la normativa que regula els continguts il·lícits i la desinformació a la xarxa que va entrar en vigor el passat 17 de febrer. El procediment s’ha iniciat després d’un informe d’avaluació de riscos que la mateixa companyia va enviar el setembre de 2023 i se centra en quatre aspectes, amb especial interès amb les mesures de protecció als menors d’edat que aplica la plataforma.

En primer lloc, la Comissió investigarà si la plataforma està dissenyada correctament per evitar els riscos sistèmics que la normativa identifica com a perillosos, com ara les addiccions comportamentals. En particular, l’ens pararà especial atenció als sistemes logarítmics de TikTok i a les seves eines de verificació d’edat per evitar que els menors accedeixin a continguts inadequats. En una línia similar, la Comissió també estudiarà si la plataforma aplica correctament les guies de privacitat per defecte coma a part del disseny i el funcionament dels sistemes de recomanació de continguts.

Un dels àmbits a què TikTok està obligada, com la resta de plataformes digitals de gran impacte, és a tenir un repositori “fiable i accessible” dels anuncis publicitaris que es publiquen a la xarxa, un recurs que també s’investigarà. Finalment, el darrer aspecte que preocupa a la Comissió és la transparència, concretament l’accés públic a les dades de la plataforma.

Today we open an investigation into #TikTok over suspected breach of transparency & obligations to protect minors:

📱Addictive design & screen time limits

🕳️ Rabbit hole effect

🔞 Age verification

🔐 Default privacy settings

Enforcing #DSA for safer Internet for youngsters pic.twitter.com/4d2F0FQUHw

— Thierry Breton (@ThierryBreton) February 19, 2024

A partir d’ara, la Comissió començarà a investigar la plataforma per comprovar si incompleix els articles 34 (1), 34 (2), 35 (1), 28 (1), 39 (1) i 40 (12) de la llei, sense una data límit per finalitzar. Si es considera que la xarxa no respecta la llei de serveis digitals, les sancions econòmiques poden arribar a suposar fins al 6% de la facturació de la companyia.