Directora gerent d’ASHO

La confiança del pacient comença per la seguretat de les seves dades

"La seguretat de les dades clíniques és, en definitiva, una extensió de la seguretat de la mateixa cura"

En un context en què la digitalització de la sanitat avança a gran velocitat, la confiança del pacient s’ha convertit en un dels pilars fonamentals del sistema de salut. Sense confiança, no hi ha col·laboració ni continuïtat assistencial. Però aquesta confiança no es construeix únicament en la relació metge-pacient: comença molt abans, en la gestió responsable i segura de les dades clíniques.

Cada dia, els centres sanitaris generen i emmagatzemen milions de dades sensibles: diagnòstics, tractaments, antecedents familiars, informació genètica… Tot plegat conforma la petjada digital de la salut d’una persona. Protegir aquesta informació no és només una obligació legal; és una qüestió ètica i de respecte envers el pacient. La seguretat de les dades clíniques és, en definitiva, una extensió de la seguretat de la mateixa cura.

En aquest escenari, la codificació clínica hi té un paper clau. Una codificació rigorosa, precisa i traçable garanteix no només la qualitat de la informació sanitària, sinó també el seu correcte ús amb finalitats assistencials, de recerca o de gestió. Aquest procés constitueix un pont entre la pràctica clínica i la presa de decisions estratègiques en salut. Gràcies a la codificació, les dades es transformen en coneixement útil, i això permet identificar tendències, millorar la planificació de recursos i avaluar resultats en salut.

"Gràcies a la codificació, les dades es transformen en coneixement útil, i això permet identificar tendències, millorar la planificació de recursos i avaluar resultats en salut"

L’avenç de la tecnologia està impulsant una profunda transformació en aquest àmbit. La incorporació d’eines d’intel·ligència artificial i de processament del llenguatge natural, per exemple, permet automatitzar tasques repetitives, augmentar la precisió i optimitzar l’eficiència del treball dels professionals. Aquestes solucions ajuden a processar grans volums d’informació clínica i a extreure valor de les dades, sempre sota la supervisió experta dels codificadors i amb un estricte respecte per la confidencialitat.

Tanmateix, aquest progrés tecnològic també planteja nous reptes. La ciberseguretat, la gestió ètica de la informació i la protecció de les dades personals han de ser prioritats absolutes en qualsevol procés de transformació digital. L’ús responsable de la intel·ligència artificial en salut requereix establir marcs normatius clars, protocols de qualitat i programes de formació contínua que garanteixin que la innovació no comprometi els drets dels pacients.

Per això, l’avenç tecnològic ha d’anar sempre acompanyat d’una cultura sòlida de seguretat, formació contínua dels professionals i un compliment estricte de la normativa vigent. La transparència i la responsabilitat en la gestió de la informació sanitària són essencials per enfortir la relació entre pacients, professionals i organitzacions. Quan el pacient sap que les seves dades estan en bones mans, confia més en el sistema i participa activament en el seu propi procés de salut.

"Quan el pacient sap que les seves dades estan en bones mans, confia més en el sistema i participa activament en el seu propi procés de salut"

La codificació clínica, en aquest sentit, representa molt més que una tasca tècnica: és una eina de confiança. La seva correcta aplicació contribueix a millorar la qualitat assistencial, facilitar la recerca mèdica i avançar cap a una sanitat més moderna i sostenible. La clau rau a combinar la innovació tecnològica amb l’ètica professional, assegurant que cada dada contribueixi a millorar l’atenció sense posar en risc la privadesa.

En definitiva, la confiança del pacient comença amb la seguretat de les seves dades. Només garantint-ne la protecció podrem construir una sanitat més humana, eficient i sostenible, basada en l’ètica, la qualitat i la innovació.