WhatsApp inicia l’any presentant noves funcionalitats, tal com va acabar l’any passat. Entre les més destacades hi ha les etiquetes d’usuari, que permeten distingir els diferents rols dins d’un xat de grup. D’aquesta manera, cadascun dels integrants pot determinar quin és el seu paper i personalitzar-ho segons el context. Per exemple, tal com ha explicat l’aplicació, en un xat grupal un usuari es pot definir com a “pare de l’Anna” i, en un altre, com a “porter de l’equip”.

A part de l’etiquetatge, la plataforma ha mostrat els adhesius –stickers– de text. Ara, per tal de destacar missatges dins d’una conversa, es pot convertir qualsevol paraula en un adhesiu. Per fer-ho, s’escriu el text que es vulgui a la part de la cerca de stickers, tot i que també es poden afegir als creats per altres com ja es fa amb les imatges.

Finalment, WhatsApp ha reforçat la seva funcionalitat d’esdeveniments per tal d’oferir una millor experiència grupal. La novetat és que es poden enviar recordatoris personalitzats pels convidats en esdeveniments. Això fa que tots els integrants de la trobada o la trucada que s’ha organitzat estiguin al corrent de l’hora correcta i de la tipologia d’acte.