L’actual política de dades de WhatsApp, que va entrar en vigor el maig de 2021 envoltada de polèmica, segueix sota el punt de mira de la Unió Europea, que no veu gens clar la seva compatibilitat amb l’actual legislació de protecció d’informació privada. És per això que la Comissió Europea ha iniciat aquest dijous un diàleg oficial amb Meta per tal de donar resposta als interrogants que encara romanen en la nova normativa. “WhatsApp té fins al final de febrer per tornar a nosaltres amb compromisos concrets sobre com adreçaran les nostres preocupacions”, ha declarat el comissari de Justícia de la CE, Didier Reynders.

La demanda d’informació més concreta a WhatsApp des d’organismes supranacionals no és nova, sinó que es fonamenta en l’avís que va fer públic l’Organització Europea de Consumidors (BEUC) el passat juliol. En concret, la Comissió reclama a la companyia una resposta concreta a quatre situacions poc clares: de quina manera l’empresa fa entendre als seus usuaris les conseqüències d’acceptar les noves condicions; com WhatsApp empra les dades personals amb finalitats comercials i si les comparteixen amb altres empreses de Meta i tercers; com poden els usuaris rebutjar les noves condicions, i quines mesures prendrà l’organització amb aquelles persones que hagin acceptat els nous termes pensant que era necessari per continuar utilitzant l’aplicació.

Preguntat pel mitjà digital Techcrunch, un representant de WhatsApp ha declarat que esperen explicar a la CE “com protegim la privacitat dels nostres usuaris en compliment amb les nostres obligacions sota la llei de la Unió Europea”. El portaveu no ha volgut concretar més detalls, més enllà del fet d’assegurar que l’aplicació ja no envia notificacions a aquelles persones que no hagin acceptat encara l’actual política de dades (un “nombre molt petit d’usuaris”, d’acord amb la companyia). Preguntat per MetaData en un reportatge sobre el tema, el vocal de la comissió de Transformació Digital de l’Il·lustre Col·legi de l’Advocacia de Barcelona (ICAB), Jordi Ferrer, pronosticava que "aniran retallant funcionalitats i serà totalment legal. No paguem cap llicència periòdica i ells poden fer i desfer".