El Govern de la Generalitat de Catalunya ha anunciat aquest dijous la creació d’una direcció general d’intel·ligència artificial (IA), eficiència i dades a l’administració. Segons les previsions, l’estructura s’aprovarà aquest mateix maig i es farà efectiva abans de l’estiu. L’executiu busca que la IA travessi les polítiques i volen que es converteixi amb una eina per modernitzar, simplificar i fer més eficient l’administració i els seus processos.

Una de les aplicacions del sistema d’algoritmes és la millora de la proactivitat envers els ciutadans, fent que aquells tràmits que es fan de manera recurrent no hagin de començar de zero cada vegada o simplificant la tramitació d’informes, una de les tasques que més es dilaten en el temps. Alhora, plantegen que sigui el mateix ens públic qui detecti automàticament les persones susceptibles de necessitar un tràmit i li ofereixi directament.

Per altra banda, el Govern ha anunciat que habilitarà un nou portal per agrupar els ajuts i les subvencions sota la marca TSCAT (Tramitador de Subvencions de Catalunya). La plataforma, que estarà operativa el mes de setembre, oferirà la majoria d’ajuts i subvencions, exceptuant els vinculats a Drets Socials, i s’espera que permeti escurçar considerablement els terminis entre la sol·licitud i la concessió. Ara per ara, de mitjana es triga 7,4 mesos a rebre l’ajut i es calcula que es podria reduir en un 30% fins als 5 mesos de mitjana.