Els Mossos d’Esquadra han presentat aquest dilluns al seu estand del Mobile World Congress (MWC) la Mia, un avatar d’una agent de policia virtual capaç d’atendre les denúncies de la ciutadania i integrar-les a la futura Comissaria Virtual en què treballa el cos. La solució pot interactuar a través de la veu amb els usuaris en 10 idiomes diferents, a través dels quals pot interpretar fins a 12 tipologies delictives i fer-ne la redacció. El projecte ha estat desenvolupat per treballadors de la Comissaria General TIC (CGTIC) de la policia catalana en col·laboració amb el Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació (CTTI) de la Generalitat.

L’agent virtual Mia s’emmarca dins de l’estratègia dels Mossos per impulsar una gestió policial intel·ligent, un àmbit que no només incorpora noves formes d’interacció amb la ciutadania, sinó també noves tecnologies de patrullatge i solucions destinades a la investigació de delictes, de les quals s’han pogut veure demostracions a l’estand del MWC. Pel que fa al patrullatge, els Mossos han presentat el vehicle policial hiperconnectat, un prototip d’automòbil que incorpora tecnologies que permeten la lectura de matrícules a través de càmeres, les emissions en directe a la sala de comandament, les consultes a la base de dades policial o el control d’un dron que està integrat en el mateix transport. D’altra banda, la policia catalana també ha mostrat un model predictiu d’intel·ligència artificial que calcula quan i on és més possible que es produeixi un delicte. Per fer-ho, l’eina combina dades obertes de furts i robatoris de diferents tipologies amb dades meteorològiques i la influència que aquestes tenen a l’hora de produir-se aquesta mena de delictes.

Més enllà de les novetats d’enguany, l’assistència al congrés mundial de telefonia també ha servit per actualitzar l’estat de les proves de concepte presentades en les edicions anteriors del MWC. És el cas de la sala SICAM mostrada el 2023, un entorn on l’operador podia gestionar la protecció terrestre, marítima, aèria i cibernètica d’un espai a través de diversos programaris que va executar-se en el Centre de Gestió d’Emergències (CECOR) durant la 37a Copa Amèrica celebrada a Barcelona l’any passat. En l’edició de 2024, els Mossos van presentar quatre solucions basades en intel·ligència artificial per donar suport a diferents sistemes policials, de les quals tres d’elles ja són operatives: un equip portàtil d’anàlisi química dotat d’IA, un dron d’ala fixa amb una càmera intel·ligent integrada i una eina per realitzar retrats robots. L’única que encara no s’ha implementat en el dia a dia és un algoritme per gestionar el patrullatge de manera més eficient.