L'ús estès dels dispositius mòbils no ha frenat la inseguretat i desconfiança que senten els espanyols a l'hora d'interactuar amb la tecnologia, fins al punt que el 60% de la població creu que els assistents virtuals com Alexa o Siri els escolten constantment i transmeten la informació. Així ho assegura un recent estudi elaborat per la consultora Kaspersky, que remarca la manca de convicció de la ciutadania amb la privacitat digital.

Aquesta desconfiança de ser escoltat a través dels assistents de veu també s'extrapola a les trucades convencionals en els mòbils. Gairebé una quarta part dels enquestats (23%) apaga el telèfon o el posa en mode avió quan manté una conversa privada a prop d’aquesta classe d'aparell, i el 24% ho fa sempre que està en un lloc públic i porta el telèfon a sobre. 

L’estudi també assenyala que més de la meitat dels espanyols (52%) té dificultats per distingir entre bots i persones reals, mentre que un 67% tem ser rastrejat sense el seu consentiment a través dels seus dispositius mòbils. D’altra banda, el 37% dels participants assegura que sí que utilitzaria un bot d’IA per mantenir converses amb persones en línia, però el percentatge cau en funció del tipus d’ús: només el 26% el faria servir per ajudar-los a trobar la parella adequada en una aplicació de cites, i el 27% per donar-los un cop de mà en la cria dels seus fills.

La manca de seguretat en la tecnologia digital no es limita únicament a telèfons mòbils i assistents de veu: un 48% dels enquestats no se sent segur quan fa servir internet i un significatiu 19% ha reduït el seu ús a causa d’aquest sentiment.