La intel·ligència artificial interessa, preocupa i emociona, a parts iguals, a la majoria dels ciutadans de l’Estat. Una enquesta realitzada per la Universidad de Salamanca a gairebé 700 persones posa en evidència que la IA és una qüestió que ja no passa desapercebuda per la majoria de la població. El 73% afirma estar interessat o molt interessat en aquesta tecnologia, tot i que només el 15% n’està familiaritzat i l’utilitza habitualment.

La percepció general de la IA entre els enquestats és bona. Tres de cada quatre creu que ajuda a resoldre problemes i el 64% considera que augmenta les capacitats i la productivitat dels éssers humans. L’estalvi de temps i la capacitat que pugui ajudar a fer tasques perilloses són altres motivacions principals dels ciutadans que en són més favorables.  

La bona imatge de la IA, però, ve acompanyada d’una prevenció igual de gran. El 72% dels ciutadans es declaren tant preocupats com emocionats amb el fenomen i gairebé la meitat creu que comporta el mateix grau de riscos que de beneficis. La inquietud fonamental d’aquells que recelen sobre el paper de la IA és la possibilitat que elimini llocs de treball (31%), seguida d’un potencial mal ús, una minva de la privacitat, un increment de la vigilància sobre les persones, la pèrdua de les relacions humanes i la dependència que pot arribar a generar.