La Comunalitat de Vic, l’Ajuntament de Vic, el Punt Òmnia, l'Equip d'Atenció Primària (EAP) de Vic, la Creu Roja i el Laboratori d’Innovació Social i Digital (LISD) de Vic s’han aliat per crear la Xarxa de Facilitació Digital, un projecte que busca reduir la bretxa digital de la ciutadania de la capital d’Osona. La iniciativa consisteix en una sèrie d’espais dins de la ciutat en els quals un grup de voluntaris, sota el títol de facilitadores digitals, acompanyaran qualsevol persona que vulgui aprendre sobre el món digital o bé fer tràmits o gestions en línia.

La Xarxa, presentada aquest dimarts, es va posar en marxa el passat 3 de març després de dos mesos de formació a les persones voluntàries que volien formar-ne part. En aquests moments està repartida en sis punts de facilitació: el Casal Cívic Mossèn Guiteras, el Centre Cívic el Montseny, el local de l'Associació de Veïns i Veïnes (AVV) de l'Horta Vermella, el Casal Claret, la Creu Roja i el local de l'AVV El Sucre. En tots sis espais es treballa en xarxa i de manera coordinada per compartir els reptes, necessitats i aprenentatges amb què les facilitadores digitals es trobin durant el dia a dia.

Durant la presentació del projecte, els impulsors han fet una valoració positiva de les primeres setmanes en què ha estat operant la Xarxa. La tècnica de la Comunalitat de Vic Clara Cusó ho ha exemplificat explicant que aquesta setmana hi ha hagut diverses demandes per fer la sol·licitud als Ajuts a les famílies que ha convocat l’Ajuntament. També s’han fet molts acompanyaments a gent gran per ajudar-los a fer servir l’aplicació La Meva Salut. Durant la roda de premsa, el tècnic responsable de les formacions dels voluntaris, Raül Torres, ha aprofitat per fer notar que calen nou facilitadors voluntaris els dimecres al matí al CC Montseny i els dijous a la tarda al Casal Claret, obrint les portes a qualsevol persona que vulgui participar en el projecte.