L’Organització de Consumidors i Usuaris (OCU) ha demanat a TikTok que assumeixi la responsabilitat de les conseqüències derivades de reptes virals perillosos per als usuaris. L’entitat, emmirallant-se en la multa de 10 milions d’euros que l’Autoritat de Competència d’Itàlia ha imposat a la plataforma per protegir inadequadament els usuaris, reclama una indemnització a les persones afectades i una millora en les mesures de prevenció.

La reclamació de l’OCU sorgeix arran de la popularitat de tendències com la cicatriu francesa, en la qual els joves es fan moradures als pòmuls per aconseguir que prenguin un color vermell. El repte va sorgir a França, però s’ha fet especialment viral a Itàlia, raó per la qual l’Autoritat de Competència va decidir actuar. Aquesta classe de vídeos també s’han començat a estendre per l’estat espanyol i Portugal.

A més a més de les indemnitzacions als usuaris (que no especifiquen quantitats econòmiques), l’OCU també ha demanat a TikTok que adopti mesures “immediates”  per evitar la propagació de continguts que “amenacin el benestar físic i psicològic dels usuaris”, especialment dels menors d’edat. En una línia similar, l’entitat també ha exigit més mesures específiques per “protegir els drets dels menors” i la posada en marxa d’activitats educatives per fomentar “l’ús conscient i segur” de la xarxa social.