El Govern invertirà 4,5 milions d’euros entre 2022 i 2026 per impulsar la digitalització dels sistemes d’informació del Departament d’Empresa i Coneixement. El projecte pretén crear una “administració predictiva i proactiva” i fomentar una gestió pública “moderna i flexible”, i entre les diferents iniciatives es contempla la creació de tres oficines de ciència de dades. La inversió també estarà destinada a agilitzar els tràmits de documentació, raó per la qual s’optimitzarà el Canal Empresa.

Una de les noves oficines serà l'oficina de ciència de dades de la Finestreta Única Empresarial (FUE), que es dedicarà a fer recerca de dades sobre activitats d'empreses des d'un punt de vista de tramitació. A partir dels resultats obtinguts, el departament d'Empresa farà recomanacions individuals a les empreses en temes com la planificació o la seva estructura. També es crearà l'oficina de ciència de dades de Turisme, que tindrà com a objectiu la predicció del comportament del turisme mitjançant l'ús de dades recollides durant els darrers anys per la Direcció General de Turisme. Finalment, es posarà en marxa una oficina de ciència de dades de Comerç, Indústria i Seguretat Industrial, que buscarà la generació de coneixement en diferents sectors a partir de dades recollides per l'administració i d'altres externes.

La inversió vol "potenciar els serveis públics centrats en l'usuari" i "fomentar les habilitats digitals del personal", segons el comunicat del Govern. En aquesta línia, els fons es destinaran també a implementar una actualització tecnològica dels actuals sistemes back office del Departament i a millorar el Canal Empresa, la plataforma des d'on les empreses han sol·licitat bona part dels ajuts per compensar les pèrdues derivades de la crisi de la covid-19. Segons el Govern, aquests recursos serviran per "avançar cap a una nova administració transformada digitalment".